Qué es CRM o Customer Relationship Management

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¿Aún no sabes lo qué es un CRM y como implantarlo para en tu negocio? Si te has quedado en blanco, no te preocupes, hoy es el día en el que aprenderás algo nuevo. CRM sobre todo es una estrategia para mejorar la experiencia de cliente, antes y después de la compra,...
¿Qué es el mundo de las criptomonedas?  

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¿Qué es el mundo de las criptomonedas? Mucha gente no conoce desde dentro lo que son las criptomonedas. Todo lo que saben de ellas es gracias a documentales o noticias que han sido publicados en diversos canales de televisión, pero ¿es verdad lo que dicen de que es...
Usando un CRM en marketing digital

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Un CRM en marketing o lo que es lo mismo customer relationship management, no es solo una solución para gestionar los clientes de una organización, sino que también es una excelente herramienta para la perfecta implantación de una estrategia de marketing. Al hacer un...
¿Por qué implementar un CRM Inmobiliario?

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¿Sabías que casi todos los compradores que buscan inmobiliarias lo hacen a través de la internet y el 50% terminan comprando vía online? Este hecho implica que las empresas de bienes raíces tienen que dedicar mucho tiempo a la captación de clientes potenciales y...

El CRM de Zoho, todo lo que deberías conocer

Si bien es cierto que en el mercado existen numerosas soluciones empresariales para la gestión del cliente, no cabe duda que uno de los mejores CRM es el que ofrece Zoho. Pero, ¿por qué decimos esto? Desde que fue lanzada su primera versión en el año 2005, esta...

¿CRM gratis?

Un CRM se ha convertido en una herramienta indispensable en el mundo empresarial. Su desarrollo e implantación en las empresas se ha visto catapultado por los avances en las tecnologías de la información y el mundo del software y por la actual situación económica y...
Mautic CRM y sus 5 herramientas más importantes

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Antes de explicar Mautic CRM, lo primero que debemos saber es lo qué significa CRM (Customer relationship management) ¿No lo sabes? Te recomendamos que leas el artículo ¿Qué es un CRM?. Aunque Mautic es más que un CRM, es una herramienta de automatización de tareas de...