por Ricardo Pazos | May 24, 2022 | CRM
Como sabemos, un CRM es un software de gestión centrado en el cliente, donde todos los departamentos de una organización tienen como objetivo principal solventar sus necesidades y alcanzar su satisfacción. Dado que la relación con el cliente se da a través de...
por Ricardo Pazos | May 24, 2022 | Branding
A la hora de realizar una campaña de branding, pueden surgir algunas dudas en torno a cuál es la mejor manera de llevarla a cabo. Al final, es de suma importancia que la imagen que se consiga establecer en la mente del público refleje los deseos de la empresa. Antes...
por Ricardo Pazos | May 24, 2022 | Branding
La realidad del mercado es muy diferente a como era hace años, en un mundo sobre-informado, donde la competencia es voraz, los productos muy similares en cuanto a calidad y características, y los medios a través de los que impactar cada vez son más, crear una marca...
por Ricardo Pazos | May 24, 2022 | CRM
Para un CRM su base de datos es como su corazón, si esta no funciona nada funciona. En este artículo, vamos a hablaros de cómo mantener una base de datos CRM para que su funcionamiento sea siempre el más óptimo para la empresa. CRM o «Customer Relationship...
por Ricardo Pazos | May 24, 2022 | CRM
Hoy en día, la mayoría de empresas de éxito, cuentan con una solución CRM perfectamente implementada. Esta estrategia tiene una importancia vital de cara a la relación con los clientes y la gestión de los mismos. El CRM o “Customer Relationship Management”, es un...