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¿Qué pueden descubrir las herramientas de modelado analítico de CRM?
El CRM analítico es uno de los 3 tipos de CRM que existen y que están a disposición de las empresas. Su labor es vital para muchas empresas que almacenan grandes cantidades de datos o que necesitan de información para la toma de decisiones. Entendemos por CRM...
Tipos de CRM que existen en el mercado.
Como sabemos, un CRM es un software de gestión centrado en el cliente, donde todos los departamentos de una organización tienen como objetivo principal solventar sus necesidades y alcanzar su satisfacción. Dado que la relación con el cliente se da a través de...
Cómo hacer una campaña de branding
A la hora de realizar una campaña de branding, pueden surgir algunas dudas en torno a cuál es la mejor manera de llevarla a cabo. Al final, es de suma importancia que la imagen que se consiga establecer en la mente del público refleje los deseos de la empresa. Antes...
Branding, cómo crear una marca
La realidad del mercado es muy diferente a como era hace años, en un mundo sobre-informado, donde la competencia es voraz, los productos muy similares en cuanto a calidad y características, y los medios a través de los que impactar cada vez son más, crear una marca...
¿Cómo mantener una base de datos CRM?
Para un CRM su base de datos es como su corazón, si esta no funciona nada funciona. En este artículo, vamos a hablaros de cómo mantener una base de datos CRM para que su funcionamiento sea siempre el más óptimo para la empresa. CRM o "Customer Relationship...
¿Cómo mejorar la estrategia de CRM?
Hoy en día, la mayoría de empresas de éxito, cuentan con una solución CRM perfectamente implementada. Esta estrategia tiene una importancia vital de cara a la relación con los clientes y la gestión de los mismos. El CRM o “Customer Relationship Management”, es un...
¿Qué esperan las empresas cuando instalan un CRM para el control de los clientes?
Muchas empresas se preguntan cuál es el mejor método para estar al día con todo lo relacionado con sus clientes reales o potenciales, que deben llevar a cabo para que las relaciones con ellos sean lo más óptimas posibles. La respuesta es clara, la implementación de un...
Ejemplos de rebranding
A nadie se nos escapa que la Marca para una organización, sea de la naturaleza que sea, da igual si es una empresa o una fundación o representa a una persona, es fundamental, ya no sólo para captar la atención del público que le interesa, si no para la viabilidad del...
Consultoría Estratégica en Madrid: nuestras 4 fases
Walterman como consultoría estratégica en Madrid es una de las más destacadas de nuestro país. Contando con el conocimiento y la experiencia en todo tipo de empresas y sectores, desde PYME's, hasta grandes corporaciones. Metodología para la implantación de estrategias...
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